ESCENAS DE AEROPUERTO

Cuando uno "se va de viaje" como solemos decir, muchas veces no reparamos en las cosas que pasan en nuestro aeropuerto, estamos tan contentos que solo queremos irnos y pasarla bien. Sin embargo, cuando estamos en la otra cara de la moneda, es decir, esperando o despidiendo al que se va, la situación cambia dramáticamente.

 

Para empezar; si estamos acompañando a un viajero, lo más lejos que llegaremos será la puerta de entrada.  Ahí tendremos que dejarlo no importando si se trata de una viejita de 80 años que no puede halar su maleta, el viajero entra solo y punto. En otros aeropuertos no es así; las personas que acompañan al viajero se despiden hasta que a este le toca pasar migración. Me dio mucha pena observar a un grupo que venia de San Francisco el Alto a despedir a un paisano que vive en Maryland y que vino por primera vez en 17 años.  Pagaron un microbús entre todos y lo vinieron a dejar.  Cuando vieron que no podían entrar se sintieron bastante consternados porque soñaban, según me contaron, con pasar hasta el ultimo minuto de su estadía aquí con su pariente.

 

La situación empeora si lo que nos toca es esperar al que regresa o nos visita. Para empezar la "sala de espera" es más bien una banqueta de espera, aromatizada con orines y adornada con basura; esto por  supuesto no es culpa de las autoridades pero bien harían en colocar algún rótulo exhortando a la gente a tirar la basura en donde corresponde y colocando rótulos indicando donde están los servicios sanitarios que por cierto se encuentran al final del pasillo de las cafeterías.  Llegar a ellos es toda una aventura porque antes hay que pasar por dichos cafetines que literalmente cual vendedores de dólares de la octava avenida se pelean por uno ofreciéndole comida.   Si uno decide a comprarles no hay que esperar  precios accesibles, un hotdog con pan un poco viejo puede llegar a costar 30 quetzales mas bebida y lo sirven al estilo "central park" donde solo le ponen una salchicha y si te va bien y lo pides mostaza, mayonesa y kétchup.

 

A pesar del no tan agradable ambiente, es increíble ver la cara de felicidad y las escenas conmovedoras que ahí suceden....en plena calle.....con los carros casi rozándoles los cuerpos, sobre todo con nuestros hermanos migrantes que regresan después de años de ausencia....rostros marcados con líneas que evidencian años de arduo trabajo...mujeres que lloran el regreso del amado esposo...niños felices de ver a su padre por primera vez porque se fue cuando eran muy pequeños...madres cuyo rostro muestran el dolor del hijo que se fue y que pensaron no volver a ver...hombres y mujeres que regresan a su tierra natal con la frente en alto demostrándoles a los suyos que "si se puede" y que lo único que les hacia falta era una oportunidad para demostrarlo.

 

Por estos re-encuentros y por observar aunque sea de lejos el triunfo de nuestros hermanos.... vale la pena ir al aeropuerto.

VISITANDO MONTERRICO

Hace mucho tiempo que quería ir a Monterrico; es increíble pero con tanto ajetreo cuesta tomarse unos días  de descanso para salir a visitar las bellezas que tiene nuestro país. Pero después de que mi hermana lo visitara y tuviera una buena experiencia, nos decidimos.
Comencé buscando en internet las ofertas de hoteles que tiene esa zona y encontré muy poco; tres hoteles que podrían considerarse grandes son los únicos que se anuncian por internet y estan a bastante distancia uno del otro.  Me pregunté porqué una aldea que se dice turística no tiene una página de Internet más dinámica donde uno pueda ver toda la oferta de hoteles, restaurantes y diversión que ofrece este lugar.
Hasta hace cuatro años a Monterrico solo se podía acceder por Ferry desde la Aldea El Avellano, donde se llegaba haciendo un trayecto de unos 35 minutos aproximadamente. Sin embargo, ahora el acceso es más fácil; se llega a Iztapa, ahí hay un puente que luego de pagar 15 quetzales se atraviesa y ¡listo! ya estamos del otro lado.  Facilísimo.
El trayecto hacia Monterrico es rápido y agradable.  El lugar,  que nació como un parcelamiento muestra destellos de prosperidad; pequeñas tiendas de souvenirs y artículos de playa, tiendas bien surtidas (pintadas de Tigo, Claro y Movistar) se encuentran en cada cuadra así como las infaltables ventas de cocos fríos y choco bananos.
Conseguir habitación de hotel fue todo un desafío.  Desde una semana antes estaban totalmente llenos. Al final, encontramos lugar en el Cayman Suites un hotel de unas 25 habitaciones con una hermosa vista al mar. La estadía en el hotel fue placentera ya que cuenta con todos lo que se necesita.  Sin embargo me llamó la atención que el ritmo de servicio al cliente no es al que estamos acostumbrados en la ciudad o en lugares como Antigua o Tecpán donde existe mas dinamismo.  Por ejemplo, un promedio de 30 minutos para procesar un pedido de una hamburguesa con papas o un desayuno de huevos y frijoles.
Me encantó que este lugar aún no está saturado de tanta gente y comercios, aún se respira el olor a pueblo; a la gente se la ve tranquila, relajada, deseosa de conversar y no está tan empecinada como en otros lugares de ofrecerte cuanta cosa se les ocurre para que la compres.
La playa es muy bonita, con un oleaje menor al del Puerto de San José e Iztapa y creo que ahí reside su atractivo; es mucho mas amigable para aquellos que gustan de zambullirse en el agua salada.
La industria inmobiliaria le está apostando a este lugar; se nota en la construcción de complejos de apartamentos que requieren de millonarias inversiones.  También son evidentes grandes chalets que fueron construidos con el fin de darlos en alquiler a grupos que desean tener una estancia para compartir entre familia y amigos.
Nos quedamos con las ganas de ir a Hawai otra hermosa playa que está muy cerca de Monterrico pero que pertenece a Chiquimulilla y donde nos dijeron hay algunos hoteles para pasarla bien.  Dicen que es aún más linda y tranquila que Monterrico, espero comprobarlo por mi misma en una próxima salida.

La importancia de una agencia de Monitoreo Informativo

Los tomadores de decisiones necesitan estar bien informados, pero darle seguimiento a tantos medios de comunicación es una tarea que requiere tiempo, personal, recursos y criterio periodístico para extraer lo realmente valioso.  Hacerlo por cuenta propia supone dedicar gran parte del tiempo; es por eso que  hay que dejarlo en manos expertas.

En Guatemala existen al menos 20 emisiones diarias de noticias en televisión;  casi 30 de las radios más importantes y  6 periódicos de circulación nacional, además de una veintena de programas de opinión en radio y televisión que pueden considerarse “influyentes”.

Según mi experiencia monitorear medios de comunicación requiere de dos cuestiones fundamentales:

• Tecnología de Punta
• Criterio Periodístico

 Al hablar de tecnología de punta me estoy refiriendo a un software especializado en monitoreo de medios, conexiones de fibra óptica, terminales de computación, redundancia, fiabilidad, etc. En Media Monitor contamos con todo esto y más ....lo que garantiza para nuestros clientes un servicio estable.  Nuestras alertas permiten al destinatario conectarse directamente a nuestro servidor, evitando los molestos archivos adjuntos que tanto espacio ocupan.

Todo lo anterior no serviría de mucho si no fuera acompañado del criterio periodístico.  Media Monitor cuenta con un recurso humano altamente calificado que combina conocimientos de computación y periodismo; esto nos ha permitido no sólo un envío rápido de nuestras alertas noticiosas, sino también conocer a fondo las necesidades de nuestros clientes.  El criterio periodístico, obtenido a base de muchos años en el medio nos permite anticiparnos y realizar un análisis  profesional para emitir recomendaciones y plantear escenarios.

El monitoreo de medios es la base para la toma de decisiones; dejarlo en manos expertas es la acción más inteligente que un comunicador  puede tomar.

www.mediamonitoronline.com

VOCES DE LOS POBRES

La semana pasada salí al interior del país a realizar un video que estamos trabajando.  Siempre me ha gustado realizar este tipo de trabajos en el área rural porque me permiten conocer de cerca a las personas; su forma de vivir pero sobre todo su forma de pensar.  Me encanta regresar a lugares en los que ya he estado y constatar por mí misma si el pensamiento de sus habitantes ha ido cambiando.

Me topé con la familia de Alvaro y Leonor, una pareja muy pobre de Jutiapa que ha procreado seis hijos.  Al preguntarle al padre de familia como estaba compuesta su familia me respondió: sólo un varón y seis hembras.  ¿sólo un varón ? que quiere decir con esto le pregunté ; como pensó que yo no entendía me dijo: " es que fijese seño que a nosotros Dios solo un varón nos mandó" y eso es malo le dije?  "pues malo malo talvez no, pero estuvieramos mejor si hubieran sido más" .
No me extrañó el comentario de Alvaro; si le insistí tanto fue para que el por sí mismo se diera cuenta lo mal que se escucha hablar a un padre así de sus hijas mujeres; casi diciendo que las otras cinco solo eran una carga para el.
Hace algunos años realizamos un documental al que titulamos VOCES DE LOS POBRES en el que les preguntamos a muchas personas  que vivían en condiciónes bastante precarias a que creían ellos que se debía su pobreza , estas fueron algunas respuestas:

1. Es que somos muchos , dijo una anciana
2. Yo soy pobre porque de mis hijos ninguno se fue a los Estados Unidos
3. Es que yo solo hembras tuve
4. La pobreza uno mismo la hace, dijo otra señora
5. Yo tuve varones pero de nada me sirvió porque las nueras no me quieren y mis hijos no me ayudan
6. Yo teniendo mis frijoles, con eso me conformo
7. Es que el gobierno a mi no me ayudó
8. Como no soy trabajador del estado, no pude progresar dijo otro señor.
9. Si al menos un mi hijo se hubiera hecho maestro, talvez estuviéramos mejor
10. Viera que mis hijas salieron a mi y tuvieron un montón de hijos también, talvez por eso
11.Es que yo siento que no nos miran....

Y esta última respuesta es quizás la más real de todas, la que sin duda explica porqué en su afán de hacerse ver la gente llega a extremos inimaginales.

¿ QUÉ PASÓ CON FACEBOOK?

Ingresé a esta red social hace tres años y me volví una adicta a FB.  Lo primero que hacía al levantarme, además de tomar mi acostumbrada taza de café, era abrir mi laptop y entrar ansiosamente a enterarme de lo que mis amigos tenían que contar.  Me encantaba ver las fotos de sus reuniones de cumpleaños, bautizos, bodas o juntas de amigos.  Me gustaba aprender de vivencias diarias, una espontánea foto de alguien varado en la carretera con la llanta pinchada o de su viaje a algún rinconcito del país degustando las delicias del lugar.  La gente se esforzaba por poner buena fotos, con buenas descripciones, todos andábamos "desbordantes de entusiasmo" por no dejar pasar ningún buen o mal momento sin compartirlo con nuestros amigos.

Poco a poco la red social se fue extendiendo y debo admitir que FB se volvió una especie de "Santo Patrón" capaz de obrar milagros en el tiempo y la distancia.  Fueron apareciendo amigos y parientes que hacía tiempo no veíamos.  Los "reencuentros" comenzaron a volverse frecuentes; reuniones de la promo o del coro de la iglesia,  personsa con las que teníamos 20 ó 30 años de no vernos, fueron una hermosa realidad, un bálsamo para nuestras almas nostálgicas.

En lo personal, una de las cosas mas bonitas que me pasó fue el volver a encontrar a mis amigos y familiares en los Estados Unidos;  gente que pensé que nunca iba a volver a ver de pronto aparecía mágicamente en la red y la promesa de volver a vernos parecía más cercana y en muchos casos se hizo realidad.

Sin embargo, poco a poco FB fue cambiando.  Corrijo, fuimos nosotros los que cambiamos.  Muchos, quizás rebosados de tanto amor y amistad ya no teníamos nada que decir.  Se nos acabaron las ideas y... entonces surgió algo un poco temerario: Nos volvimos los perfectos, los que todo lo sabemos, los que aconsejamos a los demás, los que predicamos lo que hay que hacer, los que motivamos a todos con mágicas recetas.  Las fotos ya no eran nuestras fotos  , eran de personas distintas,  ya no era nuestra comida , sino platillos de otras parte del mundo, paisajes de otro lado, amaneceres de otras latitudes, videos de otros, chistes de mal gusto, vulgaridades y LO PEOR...se volvió comercial.

Me encanta lo que es capaz de lograr una red social como FB , una denuncia se vuelve viral en cuestión de segundos, podemos convocar a una manifestación con solo hacer un click, encontrar niños perdidos, compartir noticias o , como en mi caso escribir de algunos tópicos con los que me siento identificada y leer sus opiniones; esto es lo que más me gusta, poner temas a discusión y darme cuenta como nos enriquecemos con los comentarios de unos y otros. Esta red social nos enseña a practicar la tolerancia, a dejarnos de mojigaterías , a hablar de temas tabú que talvez en otros ámbitos no nos atreveríamos a tocar.

Pero aún con todo esto, extraño el FB de los inicios y si aún estamos a tiempo, les pediría que recuperemos la inocencia perdida en esta red social.

HACE UN AÑO

Hace un año, el 7 de julio de 2,011 regresábamos a la colonia donde hemos vivido por 17 años; un movimiento inusual de vecinos nos llamó la atención, sin duda alguna algo había acontecido y nos acercamos para enterarnos.
Un miembro del comité nos informó que una vecina, una señora joven de 36 años había desaparecido; según su esposo había sido secuestrada dentro de la colonia, en las cercanías del parque a donde había ido a leer muy temprano por la mañana.
Miré a mi esposo, como buscando ver en sus ojos el mismo sentir que yo tenía en ese momento y me di cuenta que no era la única que se negaba a creer tal extremo.  Desde que nos casamos hemos vivido en esta colonia y la hemos disfrutado al máximo; hemos caminado por sus calles infinidad de veces, a toda hora, en verano y en invierno, hemos celebrado en el parque los cumpleaños de nuestros hijos y NUNCA , jamás hemos observado nada fuera de lo común ; en esta colonia hay hasta un sistema para que ni los perros se pierdan y por eso se me hacía imposible que algo así ocurriera...pero no tuvimos más remedio que aceptar lo que podria haber ocurrido;  también me pareció raro que con el frío que hace aquí por las mañanas una señora saliera a leer al parque.
La noticia nos conmocionó a todos y poco a poco comenzamos a darnos cuenta que no éramos los únicos que no creíamos la versión de Roberto Barreda; los rumores comenzaron y algunos contaron como el día de la supuesta desaparición , el esposo llegó de lo más campante a decirles que no tuvieran pena, que el se iba a hacer cargo de todo y que ya no necesitaba que el comité le ayudara en nada.  También alguien contó que se había enterado de que al papá de Cristina le habían puesto una orden de restricción que le impedía ver a sus nietos.  Estos datos aún no eran de conocimiento público.  Nos llamó la atención que pese a que muchos vecinos ofrecimos incluso a que revisaran nuestras casas o nos interrogaran, NUNCA las autoridades lo hicieron en esos días.  Fue hasta despues de que Norma Cruz tomó el caso en sus manos que comenzaron a hacerlo, pero ya era tarde.
Nunca hablé con Cristina, solo la veía pasar a veces caminando detrás de su niño y acompañados siempre de un perrito Hush puppie; era una mujer muy bonita, delgada, discreta a la que sin duda le gustaba pasar desapercibida pues no hacia nada para llamar la atención, siempre iba con algún pants oscuro.
Roberto Barreda , un tipo del que nadie podía presumir ser su amigo en esta colonia, comenzó a cambiar en esos días; según relataron algunos vecinos empezó a portarse amable, sonriente y hasta comunicativo, se le veía mucho en el portón de su casa, como si quisiera abrirse a los vecinos, algo que no había hecho en todos los años que llevaban de vivir aquí y menos aún cuando su mamá fue Presidenta de la Corte , época en la que solo se miraban un montón de guardaespaldas afuera de la casa.
Una vecina, que llegó a conocerla un poco más que el resto, la describe como una persona muy amable siempre y cuando estuviera sola porque cuando su esposo estaba presente cambiaba por completo y casi no hablaba. 
El caso de Cristina nos llevó también a cuestionarnos nuestra actitud como vecinos, aunque muchos, (sobre todo los que tenemos años de vivir aquí)  nos conocemos y platicamos cuando nos vemos en la calle, nos golpeó duramente el pensar que casi no nos comunicábamos y eso dejaba mucho que desear.  En lo personal, puedo decir que pasamos muchas noches desvelados, hablando, aterrados al pensar que aquí se había cometido un asesinato y no nos habíamos dado cuenta; desconfiando de si alguien que conocíamos podría haber sido cómplice ya sea directamente o tan sólo con su silencio.
Todavía viene el MP a realizar algunas pesquizas y renace alguna esperanza de que encuentren alguna pista , algún indicio que lleve a descubrir donde está .
Un año despues , aún siento lo que sentí ese día y pienso que me hubiera gustado ser su amiga, saber si corría algún peligro, adivinar en sus ojos el sufrimiento que llevaba por dentro.  La huella de lo que sucedió aquella noche será difícil que se borre y seguimos pidiendo que se haga justicia y que esos chiquitos que mirábamos caminar junto a su mamá y siempre seguidos de su perrito puedan disfrutar lo que les queda de infancia rodeados del amor de su familia materna.

 

TRIBUTO A MI ABUELA.

Mi padre muriò cuando yo tenìa cuatro meses asì que mi crianza recayò en cuatro mujeres extraordinarias: mi madre, mi abuela y dos tìas .  Mi madre trabajaba de maestra en una aldea de Izabal y le tocaba viajar cada semana a su lugar de trabajo por lo que yo me quedaba con mi abuelita y mis tìas.  Me consentìan a màs no poder dejàndole la tarea disciplinaria a mi mamà que llegaba a "enderezarme" cada ocho dìas.  Mi abuela era mi adoraciòn , la querìa, la admiraba , la perseguìa por toda la casa, siempre querìa estar con ella y la acompañaba a donde fuera.  Era una mujer pequeña y delgada, servicial con todo el mundo, querida en el vecindario, la que siempre llamaban a vestir a los muertos, la que le llevaba comida a las vecinas enfermas, una mujer franca , que no se andaba con rodeos y con una claridad de la vida sorprendente. 
Hay valores que no se aprenden con palabras sino con acciones y asì me enseñò mi abuela , con su ejemplo aprendì algunas cosas de la vida que recuerdo cada dìa. Como era mujer de pueblo, acostumbraba a hablar con proverbios y hay algunos de ellos que siempre me decìa y cumplìa al pie de la letra.

• "en boca cerrada no entra mosca"
• "lo que hagas con la derecha, que no lo sepa la izquierda"
• "el haragàn y el mezquino, andan dos veces el camino"

Cuando mi mamà se casò de nuevo y nos venimos a vivir a la ciudad llorè como una magdalena y aunque estaba consciente de que tenìa que ser asì extrabaña mucho a mi  abuelita que comenzò a viajar a Guatemala a visitarnos y de paso me traìa las cosas que tanto me gustaban: los alborotos, los chicos (frutas), el pan de maiz y los salpores. 

Mi amada abuela muriò a los 65 años, la atropellò un loco al volante, le arrancò la vida y de paso se llevò una parte de la mìa.  Cuando la recogieron en la calle traìa con ella una bolsita...llena de las cosas que tanto me gustaban ;  pensò en mi hasta el ùltimo dìa y por eso en este dìa le rindo tributo y le agradezco a Dios el haberme dado no sòlo una abuela excepcional sino un ejemplo de mujer de la que espero haber aprendido y poner en pràctica sus enseñanzas.